Comment ça marche ?

Comment fonctionne la mise en relation ?

Si vous proposez de l'aide, vous recevrez les demandes d'aide par courriel. Le demandeur n'aura accès ni à votre nom, ni à votre adresse électronique.

Si vous recherchez de l'aide, lors de votre demande, c'est vous qui décidez des informations de contact (ex : courriel, téléphone) que vous souhaitez communiquer.

Ce service est-il gratuit ?

L'aide proposée est 100% gratuite. Il n'est pas autorisé de proposer son aide avec une tarification.

Quelles sont les aides disponibles ?

Pour faciliter la mise en relation des personnes, les aides sont classées par catégorie :

  • aide pour les courses de première nécessité
  • aide pour les devoirs à distance
  • aide pour un dépannage informatique à distance
  • conversation à distance
  • autres types d'aide : pour toutes les autres aides !

Comment supprimer ma proposition d'aide ?

Lorsque vous avez proposé votre aide, vous avez reçu une confirmation par courriel. Ce message contient un lien qui vous permet de supprimer votre proposition d'aide. Si vous n'avez plus ce courriel, vous pouvez nous contacter par formulaire.

Entraidez-vous dans votre immeuble !

Vous souhaitez développer des solidarités entre voisins dans votre immeuble sans passer par le site Internet ?

Téléchargez notre affiche et imprimez-la. Affichez-la dans l'immeuble pour que de nouvelles solidarités s'organisent !

>> Télécharger l'affiche